Questions Fréquentes
Info Perdu
Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur les badges QR Code & NFC, la fabrication, la commande et l'utilisation du système.
Questions générales
7 questions
Badges & Formats
6 questions
Technique
5 questions
Commande & Livraison
4 questions
Info Perdu est un système de badges intelligents QR Code & NFC fabriqués en acrylique. Ces badges permettent à toute personne de vous contacter immédiatement si elle retrouve un objet, un animal ou un proche désorienté.
Le système est conçu pour faciliter les retrouvailles grâce à des fiches d'identification numériques sécurisées, accessibles sans application.
Non, aucune application n'est nécessaire ! C'est l'un des grands avantages d'Info Perdu.
- QR Code : Scanner avec l'appareil photo du téléphone
- NFC : Approcher le smartphone du badge
- Compatible avec tous les smartphones récents
- Accès instantané via le navigateur web
Un simple geste suffit pour accéder aux informations de contact.
Info Perdu s'adapte à de nombreuses situations du quotidien :
- 👶 Enfants : Sorties scolaires, centres de loisirs, parcs
- 👴 Personnes âgées : Aide en cas de désorientation ou malaise
- 🐕 Animaux : Chiens, chats qui peuvent fuguer
- 🎒 Objets : Sacs, valises, équipements précieux
Une identité mobile universelle, utilisable par tous.
Trois formats sont disponibles pour s'adapter à tous vos besoins :
Format | Dimensions | Usage recommandé |
---|---|---|
⭕ Rond | Ø 42 mm | Médailles, porte-clés |
⬜ Carré | 40 × 40 mm | Badges, autocollants |
▬ Rectangle | 40 × 30 mm | Étiquettes discrètes |
Épaisseur : 3 mm pour tous les formats
7 couleurs au choix :
- 🤍 Blanc - Classique et universel
- 🔄 Transparent - Discret et moderne
- ⚫ Noir - Élégant et sobre
- 🔴 Rouge - Visible et dynamique
- 🔵 Bleu - Professionnel et confiance
- 🟢 Vert - Nature et sécurité
- 🟡 Jaune - Vif et attention
Tous les badges sont gravés au laser pour une finition parfaite.
Matériau : Acrylique haute qualité
- 🎯 Gravure laser de précision - QR Code et texte parfaitement nets
- 💪 Résistant - Aux rayures, chocs et intempéries
- 💧 Étanche - Utilisation en extérieur sans problème
- 🪶 Léger - Discret et adapté à tous les usages
- ♻️ Durable - Matériau recyclable et responsable
Fabrication artisanale dans nos ateliers à Aubagne (Provence).
Oui, plusieurs options de personnalisation :
- 🎨 Choix du format et couleur
- 📝 Ajout d'un prénom ou texte court
- 🏢 Logo d'entreprise ou association
- 📐 Formats sur-mesure pour les professionnels
- 📋 Consignes spécifiques pour établissements
Solutions professionnelles disponibles pour écoles, EHPAD, associations et entreprises.
Nos badges utilisent les deux technologies pour une compatibilité maximale :
🔲 QR Code (visible) :
- Compatible avec tous les smartphones
- Scan avec l'appareil photo
- Lecture à distance possible
- Gravé au laser sur le badge
📡 NFC (invisible) :
- Accès ultra-rapide par simple approche
- Fonctionne même écran verrouillé
- Plus moderne et plus rapide
- Intégré discrètement dans le badge
QR Code : Compatible avec tous les smartphones équipés d'un appareil photo (iOS, Android, même anciens modèles).
NFC :
- iPhone : À partir de l'iPhone 7 (iOS 11+)
- Android : La plupart des smartphones depuis 2015
- Vérifiez dans Paramètres → NFC ou Connectivité
Si votre téléphone n'a pas le NFC, le QR Code fonctionnera parfaitement !
Une connexion Internet est nécessaire pour accéder à la fiche de signalement, car les informations sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs.
Avantages de ce système :
- Mise à jour gratuite des informations
- Sécurité maximale des données
- Pas de limite de stockage sur le badge
- Chargement très rapide (quelques secondes)
La plupart des lieux publics disposent aujourd'hui d'une connexion WiFi ou 4G.
La commande se fait en 3 étapes simples :
- 1. Rendez-vous sur notre boutique partenaire
- 2. Choisissez le format, la couleur et les options
- 3. Finalisez votre commande et recevez votre badge
Après réception : Nous vous contactons pour créer votre fiche d'identification gratuite.
Fabrication :
- Badge standard : 48h ouvrées
- Badge personnalisé : 3-5 jours ouvrés
- Commande professionnelle : sur devis
Livraison en France :
- Standard : 2-4 jours ouvrés
- Express : 24-48h (supplément)
- Retrait : Possible à Aubagne sur RDV
Suivi de commande par email avec numéro de colis.
Tarification simple et transparente :
- 🏷️ Badge standard : Prix unique selon le format
- ✨ Création de fiche : Incluse gratuitement
- 🔄 Mises à jour : Gratuites sous 48h
- 📞 Support : Assistance client incluse
- 🏢 Devis pro : Tarifs dégressifs disponibles
Pas d'abonnement, pas de frais cachés ! Un achat unique pour une tranquillité d'esprit durable.
Mise à jour gratuite et rapide :
- 📧 Par email : contact@digital-card.fr
- 📞 Par téléphone : 07 80 97 56 00
- ⏱️ Délai : Traitement sous 48h ouvrées
- 🔄 Fréquence : Illimitée et gratuite
Informations modifiables : Contacts, photo, remarques médicales, etc.
Sécurité maximale garantie :
- 🔐 Hébergement sécurisé - Serveurs en France
- 🚫 Pas de tracking - Aucune collecte de données
- 🇪🇺 Conformité RGPD - Respect de la réglementation
- 🔒 Accès contrôlé - Seul le badge donne accès
- ❌ Pas d'indexation - Invisible pour Google
Respect total de votre vie privée.
Solutions rapides disponibles :
- 🔒 Désactivation : Désactivation temporaire de la fiche
- 🆕 Nouveau badge : Commande d'un badge de remplacement
- 🔄 Transfert : Migration des données sur le nouveau badge
- 📞 Support : Accompagnement personnalisé
Contactez-nous immédiatement au 07 80 97 56 00 pour sécuriser votre compte.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe est là pour vous aider ! Contactez-nous par votre moyen préféré.