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Questions Fréquentes
Info Perdu

Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur les badges QR Code & NFC, la fabrication, la commande et l'utilisation du système.

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Questions générales

7 questions

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Badges & Formats

6 questions

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Technique

5 questions

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Commande & Livraison

4 questions

Info Perdu est un système de badges intelligents QR Code & NFC fabriqués en acrylique. Ces badges permettent à toute personne de vous contacter immédiatement si elle retrouve un objet, un animal ou un proche désorienté.

Le système est conçu pour faciliter les retrouvailles grâce à des fiches d'identification numériques sécurisées, accessibles sans application.

Non, aucune application n'est nécessaire ! C'est l'un des grands avantages d'Info Perdu.

  • QR Code : Scanner avec l'appareil photo du téléphone
  • NFC : Approcher le smartphone du badge
  • Compatible avec tous les smartphones récents
  • Accès instantané via le navigateur web

Un simple geste suffit pour accéder aux informations de contact.

Info Perdu s'adapte à de nombreuses situations du quotidien :

  • 👶 Enfants : Sorties scolaires, centres de loisirs, parcs
  • 👴 Personnes âgées : Aide en cas de désorientation ou malaise
  • 🐕 Animaux : Chiens, chats qui peuvent fuguer
  • 🎒 Objets : Sacs, valises, équipements précieux

Une identité mobile universelle, utilisable par tous.

Trois formats sont disponibles pour s'adapter à tous vos besoins :

Format Dimensions Usage recommandé
⭕ Rond Ø 42 mm Médailles, porte-clés
⬜ Carré 40 × 40 mm Badges, autocollants
▬ Rectangle 40 × 30 mm Étiquettes discrètes

Épaisseur : 3 mm pour tous les formats

7 couleurs au choix :

  • 🤍 Blanc - Classique et universel
  • 🔄 Transparent - Discret et moderne
  • Noir - Élégant et sobre
  • 🔴 Rouge - Visible et dynamique
  • 🔵 Bleu - Professionnel et confiance
  • 🟢 Vert - Nature et sécurité
  • 🟡 Jaune - Vif et attention

Tous les badges sont gravés au laser pour une finition parfaite.

Matériau : Acrylique haute qualité

  • 🎯 Gravure laser de précision - QR Code et texte parfaitement nets
  • 💪 Résistant - Aux rayures, chocs et intempéries
  • 💧 Étanche - Utilisation en extérieur sans problème
  • 🪶 Léger - Discret et adapté à tous les usages
  • ♻️ Durable - Matériau recyclable et responsable

Fabrication artisanale dans nos ateliers à Aubagne (Provence).

Oui, plusieurs options de personnalisation :

  • 🎨 Choix du format et couleur
  • 📝 Ajout d'un prénom ou texte court
  • 🏢 Logo d'entreprise ou association
  • 📐 Formats sur-mesure pour les professionnels
  • 📋 Consignes spécifiques pour établissements

Solutions professionnelles disponibles pour écoles, EHPAD, associations et entreprises.

Nos badges utilisent les deux technologies pour une compatibilité maximale :

🔲 QR Code (visible) :

  • Compatible avec tous les smartphones
  • Scan avec l'appareil photo
  • Lecture à distance possible
  • Gravé au laser sur le badge

📡 NFC (invisible) :

  • Accès ultra-rapide par simple approche
  • Fonctionne même écran verrouillé
  • Plus moderne et plus rapide
  • Intégré discrètement dans le badge

QR Code : Compatible avec tous les smartphones équipés d'un appareil photo (iOS, Android, même anciens modèles).

NFC :

  • iPhone : À partir de l'iPhone 7 (iOS 11+)
  • Android : La plupart des smartphones depuis 2015
  • Vérifiez dans Paramètres → NFC ou Connectivité

Si votre téléphone n'a pas le NFC, le QR Code fonctionnera parfaitement !

Une connexion Internet est nécessaire pour accéder à la fiche de signalement, car les informations sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs.

Avantages de ce système :

  • Mise à jour gratuite des informations
  • Sécurité maximale des données
  • Pas de limite de stockage sur le badge
  • Chargement très rapide (quelques secondes)

La plupart des lieux publics disposent aujourd'hui d'une connexion WiFi ou 4G.

La commande se fait en 3 étapes simples :

  • 1. Rendez-vous sur notre boutique partenaire
  • 2. Choisissez le format, la couleur et les options
  • 3. Finalisez votre commande et recevez votre badge

Après réception : Nous vous contactons pour créer votre fiche d'identification gratuite.

Fabrication :

  • Badge standard : 48h ouvrées
  • Badge personnalisé : 3-5 jours ouvrés
  • Commande professionnelle : sur devis

Livraison en France :

  • Standard : 2-4 jours ouvrés
  • Express : 24-48h (supplément)
  • Retrait : Possible à Aubagne sur RDV

Suivi de commande par email avec numéro de colis.

Tarification simple et transparente :

  • 🏷️ Badge standard : Prix unique selon le format
  • ✨ Création de fiche : Incluse gratuitement
  • 🔄 Mises à jour : Gratuites sous 48h
  • 📞 Support : Assistance client incluse
  • 🏢 Devis pro : Tarifs dégressifs disponibles

Pas d'abonnement, pas de frais cachés ! Un achat unique pour une tranquillité d'esprit durable.

Mise à jour gratuite et rapide :

  • 📧 Par email : contact@digital-card.fr
  • 📞 Par téléphone : 07 80 97 56 00
  • ⏱️ Délai : Traitement sous 48h ouvrées
  • 🔄 Fréquence : Illimitée et gratuite

Informations modifiables : Contacts, photo, remarques médicales, etc.

Sécurité maximale garantie :

  • 🔐 Hébergement sécurisé - Serveurs en France
  • 🚫 Pas de tracking - Aucune collecte de données
  • 🇪🇺 Conformité RGPD - Respect de la réglementation
  • 🔒 Accès contrôlé - Seul le badge donne accès
  • ❌ Pas d'indexation - Invisible pour Google

Respect total de votre vie privée.

Solutions rapides disponibles :

  • 🔒 Désactivation : Désactivation temporaire de la fiche
  • 🆕 Nouveau badge : Commande d'un badge de remplacement
  • 🔄 Transfert : Migration des données sur le nouveau badge
  • 📞 Support : Accompagnement personnalisé

Contactez-nous immédiatement au 07 80 97 56 00 pour sécuriser votre compte.

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Notre équipe est là pour vous aider ! Contactez-nous par votre moyen préféré.

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