🔒 Protection des données

Politique de Confidentialité

Nous protégeons vos données personnelles avec les plus hauts standards de sécurité. Transparence totale sur l'utilisation de vos informations.

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Info Perdu s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

🏢 1. Responsable du traitement

Identité du responsable

Raison sociale : CMULTIMEDIA.COM

Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)

Adresse : Parc de l'Angevinière Bat A, 900 Chemin de l'Aumône Vieille, 13400 Aubagne, France

Email : contact@digital-card.fr

Téléphone : 07 80 97 56 00

Directrice : Laura Caillol

📊 2. Données collectées

Données de la fiche de signalement

Lors de la création d'une fiche Info Perdu, nous collectons :

  • Données d'identification : Nom, prénom ou surnom
  • Données de contact : Numéros de téléphone des contacts d'urgence, adresses email
  • Données de localisation : Lieu habituel de résidence ou fréquentation
  • Données optionnelles : Date de naissance, photo de profil, informations complémentaires
  • Données spécifiques : Numéro de puce pour les animaux, informations médicales si renseignées

Données de navigation

  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Cookies techniques : Sessions utilisateur, préférences de sécurité
  • Logs de sécurité : Tentatives de connexion, actions administratives

🎯 3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • Service principal : Création et affichage des fiches de signalement
  • Contact d'urgence : Permettre aux personnes qui trouvent l'objet/personne de vous contacter
  • Gestion technique : Assurer le bon fonctionnement du service
  • Support client : Répondre à vos demandes d'assistance
  • Sécurité : Prévenir les fraudes et protéger le système
  • Obligations légales : Respecter nos obligations réglementaires

⚖️ 4. Base légale

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Consentement : Vous acceptez volontairement de créer une fiche de signalement
  • Exécution du contrat : Fourniture du service Info Perdu
  • Intérêt légitime : Assurer la sécurité du service et prévenir les abus
  • Obligation légale : Conservation des logs de sécurité

⏰ 5. Durée de conservation

Durées de conservation des données

Fiches actives : Conservées tant que vous le souhaitez

Après suppression : Suppression définitive sous 30 jours

Logs de sécurité : 1 an maximum

Données de contact : Supprimées avec la fiche

Cookies techniques : Session uniquement

🔒 6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées :

  • Chiffrement : HTTPS/SSL pour tous les échanges
  • Hébergement sécurisé : Serveurs protégés en France
  • Accès restreint : Authentification forte pour l'administration
  • Monitoring : Surveillance 24h/24 des accès
  • Sauvegardes : Copies de sécurité chiffrées et régulières
  • Mise à jour : Systèmes régulièrement mis à jour

🌍 7. Transferts de données

Aucun transfert international : Vos données restent stockées en France et ne sont jamais transférées vers des pays tiers.

👥 8. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu'avec :

  • Personnes autorisées : Seulement celles qui scannent votre badge
  • Hébergeur : Hostinger International (sous contrat de confidentialité)
  • Aucun partenaire commercial : Nous ne vendons jamais vos données
  • Autorités légales : Uniquement sur réquisition judiciaire

⚡ 9. Vos droits RGPD

👁️ Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons.

✏️ Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment.

🗑️ Droit à l'effacement

Demandez la suppression définitive de toutes vos données.

⏸️ Droit à la limitation

Limitez temporairement l'utilisation de vos données.

📦 Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format lisible et transférable.

🚫 Droit d'opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Exercer vos droits : Contactez-nous à contact@digital-card.fr avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons sous 1 mois maximum.

🍪 10. Cookies

Info Perdu utilise uniquement des cookies techniques :

  • Cookies de session : Maintenir votre connexion administrative
  • Cookies de sécurité : Protection CSRF et authentification
  • Aucun tracking : Pas de cookies publicitaires ou de suivi
  • Aucun cookie tiers : Pas de Google Analytics ou similaire

📞 11. Contact et réclamations

Délégué à la Protection des Données

Contact DPO : contact@digital-card.fr

Objet email : [RGPD] + votre demande

Délai de réponse : 1 mois maximum

Pièces requises : Copie de votre pièce d'identité

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir :

CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

🔄 12. Modifications

Évolutions : Cette politique peut être modifiée pour s'adapter aux évolutions légales ou techniques. Nous vous informerons de tout changement important par email ou notification sur le site.

Dernière mise à jour : 04/08/2025

Version 2.0 - Conforme RGPD